AGB

Общие положения

1) Следующие Общие положения (AGB) действуют в отношении ко всем поставкам и предложениям VOLLTA.RU (ОТТ – открытое торговое товарищество). Настоящим пунктом будут оспариваться конфликтные утверждения клиента со ссылкой на его общие положения ведения бизнеса или соответственно условия покупки.

(2) Потребителем по смыслу настоящих условий является любое физическое лицо, заключившее юридическую сделку с целью, которая не может быть отнесена ни к их коммерческой, ни к самостоятельной профессиональной деятельности.

(3) Предпринимателем является физическое или юридическое лицо, или правомочное товарищество, которое при заключении юридической сделки действует в процессе своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.

2.Предложение и заключение договора

(1) Продукты в интернет-магазине не являются юридически обязывающим предложением, а представляют собой не имеющий обязательной силы онлайн-каталог. Нажав на кнопку «заказать с обязательством оплаты», вы размещаете обязывающий к оплате заказ содержащегося в вашей корзине товара. Подтверждение получения заказа происходит сразу после отправки заказа и еще не означает принятия договора. Мы можем принять ваш заказ путем отправки подтверждения заказа по электронной почте или посредством доставки товара в течение пяти дней. При осуществлении предоплаты заключается договор купли-продажи с отправкой подтверждения по электронной почте.

(2) Мы сохраняем текст договора. Мы высылаем вам данные заказа по электронной почте. Общие положения будут отправлены вам вместе с товаром . Вы также можете в любое время ознакомиться с Общими положениями на веб-сайте www.VOLLTA.RU/AGB. Прошлые заказы могут быть просмотрены в вашей учетной записи клиента.

(3) При заказе по телефону покупатель направляется на веб-сайт VOLLTA.RU для ознакомления с этими Общими положениями, по требованию клиента эти Общие положения отправляются ему в текстовом виде. При осуществлении заказа по факсу Общие положения будут отправлены клиенту по факсу.


3.Сроки доставки, сроки, частичные поставки

(1) VOLLTA стремится доставить заказанный товар как можно скорее.

(2) Если ожидается значительная задержка в доставке, мы немедленно сообщим об этом клиенту.

(3) Если не все товары из заказа могут быть доставлены немедленно, мы оставляем за собой право на частичную поставку с учетом целесообразности. Запоздавшие товары будут отмечены в накладной и бесплатно отправлены в течение 14 рабочих дней.

4.Последующее изменение договора

(1) Если после заключения контракта выяснится, что существуют изменения в отношении заказанного продукта, мы немедленно проинформируем клиента.

(2) Клиент в случае последующих изменений может воспользоваться своими законными правами, если только мы не предложим клиенту заказ на изменившихся условиях и клиент не примет заказ на измененных условиях.

(3) Затем вступает в силу договор на изменившихся условиях. Если договор не вступит в силу по вышеупомянутой причине, мы вернем клиенту уже совершенные платежи.

5.Доступность

(1) Если после заключения договора выясняется, что заказанный товар более не доступен или не может быть доставлен по юридическим причинам, мы незамедлительно уведомим об этом клиента.

(2) В случае недоступности товара мы оставляет за собой право отказаться от договора. По возможности мы предложим покупателю товар такого же качества и цены.

(3) Если договор не вступит в силу по вышеуказанной причине, мы возместим клиенту уже произведенные платежи.

6.Недоступность услуги (задержка доставки)

(1) В каждом предложении указана возможность самовывоза.

(2) Если после заключения договора выяснится , что заказанный продукт не может быть доставлен в течение указанного нами срока по причинам , за которые мы не несем ответственности, срок продлевается до устранения препятствий с прибавлением разумного времени на подготовку.

В этом случае VOLLTA.RU немедленно проинформирует клиента о невозможности доставки.

(3) Если же мы сами нарушаем сроки доставки, то сначала нам должна быть предоставлена отсрочка на две недели. После без результативного истечения этого срока, клиент имеет право отказаться от договора.

7.Цены, упаковка и отправка, частичные поставки

(1) Цены действительны на момент заказа. Если иное не оговорено в письменной форме, наши цены указаны из места отправки, за исключением стоимости упаковки, фрахта и, возможно, наложенного платежа. Все цены на сайте www.VOLLTA.RU.de содержат НДС, действительный на момент заказа.

(2) Для частичных поставок, которые организованы или предлагаются VOLLTA.RU, последующие поставки бесплатны. При особых пожеланиях клиентов о распределении доставки, для каждой частичной доставки дополнительно взимается оговоренная плата за доставку.

(3) Стоимость упаковки и доставки зависит от способа доставки, веса и места доставки. Они рассчитываются и указываются в корзине покупок до онлайн-заказа или же называются по телефону и отдельно указываются в счете. Выбор способа доставки производится по желанию клиента или же в пределах допустимых возможностей по нашему усмотрению. Обзор различных вариантов доставки и оплаты, а также соответствующие цены опубликованы на сайте www.VOLLTA.RU

8.Гарантия

(1) Гарантия начинается с момента передачи товара и регулируется положениями законодательства.

(2) Срок исковой давности для гарантийных требований составляет 2 года, если клиент является потребителем.

(3) Если клиент является предпринимателем, срок исковой давности составляет один год, и VOLLTA.RU имеет возможность исправить дефект или доставить бездефектный товар; об очевидных дефектах товаров или услуг VOLLTA.RU необходимо немедленно заявить в письменной форме не позднее, чем через 14 дней после получения товара. Если о дефектах не будет заявлено вовремя, товар считается одобренным.

(4) VOLLTA.RU не несет никакой гарантии за ущерб, вызванный неправильной или ненадлежащей установкой, вводом в эксплуатацию, эксплуатацией или обслуживанием, естественным износом, неправильной или небрежной обработкой, использованием неподходящего оборудования, химическими, электрохимическими или электрическими воздействиями, несоблюдением инструкции по сборке, эксплуатации или техническому обслуживанию или из-за ненадлежащих модификаций или ремонтных работ.

9.Ограничения ответственности

(1) Кроме случаев причинения вреда жизни, телу, здоровью или нарушений Закона об ответственности за качество продукции, мы несем ответственность только за умышленные действия или грубую халатность.

10.Оплата

(1) Если иное не согласовано в письменной форме, сумма счета за товары и их отправку подлежит оплате немедленно и без скидок /вычетов.

(2) У клиента есть выбор различных способов оплаты, которые предлагаются в зависимости от суммы заказа, способа доставки, места доставки и настроек в учетной записи клиента. Различные варианты доступны для выбора в корзине, их также можно посмотреть на www.VOLLTA.RU

(3) Расходы, связанные с возвратом платежной трансакции из-за недостаточного обеспечения или из-за неправильно переданных клиентом данных, будут взиматься с клиента.

(4) Компенсация (взаимный зачет средств) не допускается, кроме случаев с неоспоримыми или юридически установленными встречными требованиями. Удержание покупателем платежей из-за встречных претензий по другим договорным отношениям исключается.

11.Оговорка о сохранении продавцом права собственности

(1) Все товары, доставленные VOLLTA.RU, остаются собственностью VOLLTA.RU до получения полной оплаты. Это также относится к условным задолженностям.

(2) Если клиент нарушает договор, в частности, в случае неисполнения платежа, мы имеем право отказаться от договора и потребовать возврат товара.

12.Односторонний отказ от договора

(1) Клиент, если он является потребителем, может отказаться от покупки в любое время действия права отказа (отзыва средств), если иное не оговорено в письменной форме. Обоснования для отказа не требуется.

13.Право отказа для потребителей

Потребители имеют право на право выхода из договора купли-продажи при условиях, если потребитель является любым физическим лицом, которое заключает сделки для целей, которые не могут быть преимущественно отнесены ни коммерческой, ни независимой профессиональной деятельности.

  1. Право отказа

Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Период отмены договора составляет 3 дня со дня, когда вы или третье лицо, указанное вами, который не является перевозчиком, завладели указанным товаром. Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны нас (VOLLTA.RU, Am Neumarkt 38 C, 22041 Hamburg, сайт: https://www.VOLLTA.RU, телефон: 040/600 38 600, факс: 040/600 38 60 60, электронная почта: [email protected]) проинформировать о вашем решении отказаться от этого контракта посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемый, но юридически не установленный образец формы отказа. Для соблюдения срока отказа от договора вам достаточно отправить сообщение об использовании права на отказ до истечения срока отказа.

  1. Последствия отказа

Если вы отказываетесь от настоящего Договора, мы незамедлительно и не позднее 14-и дней с момента получения от вас сообщения об отказе от Договора вернем вам все полученные от вас платежи, включая затраты на доставку (за исключением дополнительных затрат, возникших из-за выбора вами другого, отличного от предложенного нами стандартного и более выгодного способа доставки). Для возврата средств мы используем те же платежные средства, которые вы использовали в исходной транзакции, если иное не согласовано с вами; ни при каких обстоятельствах вы не будете платить за возврат средств. Мы можем отказаться от возврата средств до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите подтверждение что вы отправили нам товар, в зависимости от того, что произойдет раньше. Вы должны передать или отправить нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты, когда вы сообщите нам об аннулировании этого договора. Срок считается соблюденным, если вы отправляете товар до истечения срока четырнадцати дней. Вы должны заплатить только за возможную потерю стоимости товара, если эта потеря стоимости не связана эксплуатацией товара, необходимой для проверки его качества, характеристик и функционирования.

14.Форма отказа

Если вы хотите отказаться от Договора, заполните эту форму и отправьте ее нам.

VOLLTA.RU
Am Neumarkt 38 C
22041 Hamburg
факс: 040 / 600 38 60 60
электронная почта: [email protected]
Здесь вы найдете форму отказа в виде PDF-документа.

15.Указания по возврату батарей

(1)Бесплатный прием старых батарей

Батареи не следует выбрасывать вместе с бытовым мусором. Вы юридически обязаны вернуть использованные батареи, чтобы была гарантирована их правильная утилизация. Вы можете сдать использованные батареи в муниципальный центр сбора или в месте их продажи. Мы также, в качестве дистрибьютора батарей, обязаны принимать обратно старые батареи, однако это обязательство ограничено только теми видами старых батарей, которые в качестве новых батарей были или есть в нашем ассортименте. Поэтому старые батареи указанных выше видов вы можете или выслать нам по почте, предварительно уплатив необходимый почтовый сбор, или же непосредственно бесплатно сдать на нашем складе для отправки продукции по указанному ниже адресу.

(2)Значение символов на батареях

Батареи помечены символом перечеркнутого мусоросборника (смотри ниже). Этот символ указывает на то, что батареи нельзя утилизировать вместе с бытовыми отходами. У батарей, содержащих более 0,0005 процента ртути, 0,002 массового процента кадмия или более 0,004 процента свинца, под символом мусоросборника наносится химическое обозначение используемого в каждом случае вредного вещества, где «CD» используется для кадмия, «Pb» - для свинца, и «Hg» указано для ртути.

16.Заключительные положения

(1) Исключается применение конвенции ООН о купле-продаже. Действует немецкое право.

(2) Если покупатель не имеет территориальной подсудности в Германии или перемещает свое местожительство или обычное место проживания за пределы сферы применения Гражданско-процессуального кодекса, или если на момент подачи иска его место жительства или обычное место проживания неизвестно, местом юрисдикции является Гамбург.

Если заказчик является предпринимателем, юрисдикцией обеих сторон является Гамбург.

(3) Если отдельные положения этих Общих положений станут полностью или частично юридически неправомочными или позднее утратят свою юридическую силу, то это не повлияет на действительность остальной части Общих положений. Не действенное положение заменяется законодательными положениями. То же самое применимо, если Общие положения имеют непредвиденный юридический пробел.